1. Informazioni generali
La presente politica dei pagamenti descrive i metodi di pagamento disponibili sul sito web per gli utenti in Italia.
La procedura di pagamento è organizzata per garantire sicurezza e trasparenza durante tutte le transazioni.
La gestione dei pagamenti avviene nel rispetto della normativa applicabile, tra cui:
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Direttiva (UE) 2015/2366 relativa ai servizi di pagamento nel mercato interno (PSD2).
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Regolamento (UE) 2016/679 relativo alla protezione dei dati personali (GDPR).
I pagamenti vengono elaborati mediante tecnologie di crittografia e sistemi di autenticazione, al fine di proteggere la riservatezza dei dati.
2. Metodi di pagamento accettati
Il negozio accetta pagamenti tramite carte di pagamento internazionali.
I metodi di pagamento accettati includono:
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American Express.
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Discover.
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Diners Club.
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Mastercard.
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Visa.
Questi metodi consentono di effettuare transazioni in modo rapido e sicuro.
Non vengono applicati costi aggiuntivi per l'utilizzo dei metodi di pagamento sopra indicati.
3. Sicurezza dei pagamenti
Tutti i pagamenti effettuati sul sito web sono protetti mediante protocolli di crittografia SSL/TLS.
Questo sistema contribuisce a garantire:
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La protezione dei dati durante la trasmissione.
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La prevenzione degli accessi non autorizzati.
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L'integrità delle informazioni trasmesse.
Il negozio non conserva i dati completi delle carte di pagamento.
La gestione delle transazioni viene affidata a fornitori di servizi di pagamento che rispettano lo standard di sicurezza PCI DSS.
4. Verifica e autorizzazione dei pagamenti
Durante la procedura di pagamento, l'istituto finanziario competente effettua una verifica automatica.
La procedura comprende:
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La verifica dei dati inseriti.
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L'autorizzazione da parte della banca che ha emesso la carta.
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La conferma della transazione.
Una volta autorizzato il pagamento, l'ordine viene registrato e l'utente riceve una conferma.
Se il pagamento viene rifiutato, l'ordine non verrà elaborato.
5. Valuta e costi
Tutte le transazioni vengono effettuate in euro (€).
I prezzi indicati comprendono le imposte applicabili alle vendite effettuate in Italia.
Le imposte applicabili sono determinate in conformità alla normativa fiscale italiana vigente e alle disposizioni pertinenti alle operazioni commerciali.
Non vengono applicati costi aggiuntivi durante la procedura di pagamento o al momento della consegna, salvo eventuali oneri comunicati all'utente prima della conferma dell'ordine, ove applicabili.
6. Procedura in caso di problemi di pagamento
In caso di pagamento rifiutato o interrotto, si consiglia di:
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Verificare che i dati inseriti siano corretti.
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Controllare che siano disponibili fondi sufficienti.
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Verificare le impostazioni di sicurezza previste dalla propria banca.
Se il problema persiste, l'utente può contattare il servizio clienti del negozio per ricevere assistenza.
7. Contatti — Servizio clienti
Indirizzo: 1708-2 NUMA, TATEYAMA, CHIBA 294-0034, JAPAN
E-mail: priorityservice@gamoistudio.com
Telefono: +81 (801) 546 08 94
Orario del servizio clienti: dal lunedì al venerdì, dalle 10:00 alle 15:00
Area di consegna: Italia